Ну ось, нарешті і наступило довгождане літо. Попереду теплі дні і основна маса людей відправляються у відпустку. Хто куди. Але в основному на морі.
Що придумати отаке, щоб при виборі туристичного агентства ваше агентство віддали перевазі над іншими?
Отже, розберемося з конкурентами. Найосновніші це ті, хто знаходиться по сусідству і пропонують той спектр послуг. Оцінюємо і аналізуємо, як вони себе рекламують. Які ходи придумують.
Щоб прийшли до вас – треба виділитися. Що більше всього привертає наших туристів? Ну звичайно, зараз це ціни. Тому треба пропонувати нижче, ніж у конкурентів. Якщо такої можливості немає, думаємо, як ми обгрунтуємо ціну таку ж або велику? Наприклад, вартість ідентичної путівки у нас на 5000 рублів дорожче. Але чому? Тому що ми, наприклад, надаємо додаткові послуги, або дарили подарунків, які вам неодмінно стануть в нагоді в дорозі. Звичайно, всі ці плюси мають бути грамотно обгрунтовані і запропоновані. Щоб клієнт відразу зрозумів – так, це те, що мені необхідне. Якісне обслуговування клієнта, усмішки, компліменти, доброзичливість. Правильна організація додаткових послуг приведе до вас додаткових клієнтів. Далі. Де і яку рекламу давати? Це роздача матеріалу, де вся краса, яку ми пропонуємо описуються. Де матеріал роздавати? Це поштові скриньки в будинках без конс'єржів і розкладка біля поштових скриньок на столах у вестибюлях під'їздів. Це роздача промоутерами в місцях скупчення людей. Якщо в агентство від метро йти недалеко, то розміщення інформації на щитах у вестибюлях метро або на покажчиках в підземних переходах в метро розмістити просто необхідно. Якщо до агентства необхідно добиратися наземним транспортом – те стікери в маршрутах або реклама на моніторах – це один з недорогих, але ефективних видів реклами. Реклама на зупинках. Обхват – найближчий район. Реклама на зупинках сьогодні користується увагою і з боку пішоходів, і з боку водіїв. Взагалі зовнішній рекламі треба приділити обов'язкову увагу.
Вивід один – треба уважно підходити до цього питання. Звернутися до фахівців в області реклами – до рекламного агентства - і разом вирішити грамотно питання – як привернути до вас туристів.
|